PengertianPasar Barang Ciri-ciri Pasar Barang 1. Adanya calon penjual dan pembeli dalam pasar 2. Adanya suatu barang atau jasa yang hendak diperjual belikan didalam pasar 3. Adanya sebuah Interaksi antara penjual dan pembeli baik secara langsung maupun tidak langsung 4. Adanya suatu proses permintaan dan penawaran oleh kedua belah pihak Ap. KATA PENGANTAR. Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmat-Nya saya dapat menyelesaikan makalah materi yang berjudul "SENI MENJUAL DAN TEKNIK PROMOSI" tepat pada waktunya. Makalah ini berisi uraian mengenai Seni Menjual dan Teknik Promosi mulai dari Seni Menjual, Sistem Penjualan dan Teknik Promosi. Transaksijual-beli atau pemindahan hak milik secara komersial atas barang dan jasa itu pada prinsipnya melibatkan dua pihak, yaitu penjual sebagai pihak pertama dan pembeli sebagai pihak kedua. Nah , karena itu, penjual harus bisa menyakinkan para pembelinya supaya bisa berhasil mencapai sasaran penjualan yang diharapkan. Menjualmerupakan kegiatan yang dilakukan oleh seseorang untuk menarik perhatian pembeli supaya barang atau jasa, dibeli oleh seorang konsumen. Ilmu menjual adalah suatu cara untuk melayani. Para pembeli agar mereka membeli barang-barang yang kita tawarkan sesuai dengan kecakapan dan kemampuan kita sebagai menjual. a. Manfaat Ilmu Menjual FSBfl. Daftar Isi Pengertian Vendor Kapan Vendor Dibutuhkan? Jenis Vendor Vendor B2C Business to Consumer Vendor B2B Business to Business Vendor B2G Business to Government Vendor Perwakilan Pameran Dagang Vendor Penyedia Jasa Vendor Penyedia Barang Fungsi Vendor Tugas dan Tanggung Jawab Vendor 1. Menjual Barang 2. Menyediakan Perlengkapan 3. Mengevaluasi Permintaan Pasar 4. Menjaga dan Melancarkan Operasional Bisnis Cara Kerja Vendor Perbedaan Vendor dan Supplier Tips Memilih Vendor yang Baik 1. Teliti 2. Verifikasi Keunggulan Pihak Vendor 3. Konfirmasi Kualitas dan Nilai 4. Cari Vendor yang Berpengalaman 5. Pastikan Komunikasi Jelas Vendor adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan pihak pemasok barang atau layanan jasa. Tujuan adanya vendor itu untuk memenuhi kebutuhan bisnis dalam meningkatkan performa tugas vendor adalah menjual produk atau layanan ke suatu perusahaan maupun individu. Beberapa orang menyebut kata lain dari vendor yaitu supplier atau distributor. Namun, sejatinya ada perbedaan di balik makna sebutan orang juga yang belum memahami arti vendor itu apa. Untuk itu, yuk cari tahu lebih dalam tentang tugas vendor, cara kerja, dan jenisnya. Pengertian VendorMenurut Investopedia, vendor adalah pihak penyedia barang dan jasa bagi suatu perusahaan atau vendor sendiri merupakan pihak yang dibayar untuk barang yang sudah disediakan, alias bukan produsen dari barang itu vendor adalah pihak yang membeli barang atau jasa dan menjualnya kembali kepada pihak konsumen atau bisnis memegang peran penting dalam proses rantai pasokan suatu bisnis dalam menjual barang atau jasa Vendor Dibutuhkan?Contoh vendor dalam industri makanan yang menjual makanan seperti roti, kue kering, dan kue ke hal ini, vendor akan membeli produk makanan dari beberapa produsen makanan. Kemudian vendor menjual berbagai jenis makanan itu ke pengecer dalam jumlah besar tapi dengan harga lebih lain misalkan ada sebuah acara perusahaan besar yang merencanakan pesta liburan untuk para karyawannya. Nah, departemen dari perusahaan tersebut akan berupaya merekrut vendor luar untuk mengatur dan memasok barang dan jasa untuk acara VendorDikutip dari laman Corporate Finance Institute dan Indeed, berikut merupakan jenis-jenis vendorVendor B2C Business to ConsumerVendor jenis B2C merupakan vendor yang menjual produk atau jasa langsung ke tangan konsumen. Vendor jenis ini juga bisa menjadi pengecer online, atau bahkan ada vendor yang mengkhususkan dirinya dalam menyediakan layanan B2B Business to BusinessJenis vendor B2B merupakan vendor yang menjual suatu barang atau jasa ke vendor lain. Vendor jenis ini juga kemudian bisa menyimpan barang dan menjualnya ke pengecer dengan harga dari penjualan akan menjadi input dalam proses pembelian. Penjualan vendor B2B bisa berupa barang atau jasa, bahan mentah, maupun barang jadi. Misalnya, dalam bentuk fisik, perangkat lunak, maupun B2G Business to GovernmentSesuai dengan namanya, vendor B2G ini menjadi penyedia barang dan jasa kepada lembaga pemerintah di tingkat lokal, federal, maupun negara bagian. Ada banyak vendor yang menjual berbagai produk melalui kontrak pemerintah pada industri pemerintah. Selain itu, jenis vendor B2G juga bisa menjadi konsultan bagi Perwakilan Pameran DagangVendor perwakilan pameran dagang adalah pihak vendor yang menciptakan produk yang mereka jual, kepada konsumen di suatu pameran dagang. Pameran dagang ini merupakan suatu acara di mana pelaku bisnis, menunjukkan barang dan jasa yang tersedia untuk Penyedia JasaVendor penyedia jasa akan menjual kinerja layanan atau pemeliharaan ke suatu bisnis. Contoh layanan yang mungkin akan ditawarkan seperti layanan pembersihan, perbankan, konsultasi, asuransi, ataupun layanan Penyedia BarangVendor jenis ini akan menjual barang atau jasa kepada konsumen perorangan, sebagai pengguna akhir produk tersebut. Vendor kemudian melakukan mark up harga, yang dijualnya kepada konsumen sehingga bisa memperoleh keuntungan dari penjualan VendorFungsi vendor adalah sebagai pihak yang memasok produk atau jasa ke konsumen. Vendor bertugas memastikan bahwa produk atau jasa perusahaan agar tetap tersedia dan memenuhi permintaan menjadi pihak yang penting bagi bisnis, hubungan vendor yang kuat dengan konsumen bisa membantu bisnis menjadi sukses. Hal itu juga membuat proses rantai pasokan lebih efisien dan hemat biaya bagi itu, vendor juga berfungsi untuk memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen. Hal itu diperlukan agar operasional suatu bisnis bisa berjalan dengan dan Tanggung Jawab Vendor1. Menjual BarangDikutip dari laman Career Trend, tanggung jawab utama atau tugas vendor adalah menjual barang dan jasa kepada pembeli, lalu menerima pembayaran. Contoh penjual es krim menghadiri festival makanan di mana dia bisa menjual produk es sisi lain, vendor yang bekerja di toko kelontong bisa memberitahu pelanggan, tentang harga berbagai makanan, untuk membantu mereka memilih bahan makanan terbaik sebelum menjual dan mengemasnya secara biasanya akan memberitahu pemilik bisnis, ketika stok hampir habis. Ketika pemasok mengirimkan stok baru, vendor jugalah yang menempatkan barang tersebut di rak Menyediakan PerlengkapanSuatu perusahaan atau organisasi biasanya sering bekerja sama dengan vendor untuk memasok berbagai macam produk atau layanan. Misalnya, sebuah firma hukum kecil bisa membuat kontrak dengan vendor alat tulis untuk memasok kertas fotokopi, bulpen, maupun Mengevaluasi Permintaan PasarVendor perlu punya keterampilan yang akurat untuk menghitung biaya barang yang dibeli maupun diskon suatu produk. Selain itu, vendor bertugas dalam mengevaluasi permintaan pasar, untuk menentukan jumlah persediaan yang Menjaga dan Melancarkan Operasional BisnisVendor juga membutuhkan keterampilan negosiasi yang baik, agar bisa mendiskusikan dan menyetujui harga produk dengan pembeli. Keterampilan interpersonal itu akan membangun hubungan yang panjang dengan jenis vendor memiliki peran dan cara kerja yang cenderung berbeda. Berikut adalah cara kerja secara umumVendor membeli pesanan yang diajukan pembeliVendor mengirimkan pesanan pembelianVendor memenuhi pesanan pembelianPembeli kemudian menggunakan barang atau jasa yang mereka pesan dari itu, vendor juga bisa bertindak sebagai organisasi penjualan business-to-business B2B. Dalam hal ini, vendor yang menyediakan bagian dari suatu produk ke bisnis lain, untuk membuat suatu produk Vendor dan SupplierVendor adalah pihak individu atau badan yang menjual barang atau jasa dengan harga tertentu ke pelanggan. Sedangkan supplier atau pemasok adalah pihak yang pekerjaanya menyediakan barang atau jasa yang dibutuhkan dalam suatu berperan sebagai orang terakhir dalam proses penjualan barang, sementara supplier menjadi sumber produk dan layanan bagi perusahaan. Jika dalam hubungan bisnis vendor lebih pada penjualan business-to-consumer B2C, hubungan bisnis supplier yaitu digambarkan, rantai pasokan berjalan seperti berikutSupplier → Manufacturer → Distributor → Vendor → CustomerJadi, supplier adalah pihak pertama dari rantai pasokan bisnis, sedangkan vendor adalah orang terakhir sebelum dari laman keydifferences, berikut adalah poin perbedaan antara vendor dan supplierIstilah vendor dikenal untuk bisnis ke konsumen dan hubungan penjualan. Ketika membahas hubungan penjualan bisnis ke bisnis, itu termasuk istilah bertujuan untuk menyediakan barang dan jasa kepada badan usaha yang membutuhkan. Sedangkan, vendor bertujuan untuk menjual produk ke konsumen akhir.Suplier akan menjual barang untuk tujuan dijual kembali. Sebaliknya, vendor menjual barang kepada pelanggan untuk tujuan umum, supplier akan memasok jenis barang tertentu ke produsen dalam jumlah besar. Vendor hanya menyimpan berbagai macam barang dan menyediakan pengguna akhir dalam pasokan Memilih Vendor yang BaikAgar tidak salah memilih vendor, perusahaan bisa menggunakan tips memilih vendor yang baik berikut ini 1. TelitiSebelum memilih vendor, pihak perusahaan perlu teliti dalam menyeleksi calon vendor. Pilih lah vendor yang sesuai dengan persyaratan atau kriteria perusahaan. Cek Dokumen Request for Proposal RFP atau proposal yang mencakup informasi ekstensif tentang layanan yang ditawarkan. RFP merupakan dokumen yang dibuat, untuk menerangkan persyaratan suatu proyek bisnis. Penting juga untuk meneliti setiap vendor yang di luar Verifikasi Keunggulan Pihak VendorDalam memilih vendor yang baik, perusahaan juga harus mengajukan beberapa pertanyaan, untuk memverifikasi bagaimana keterampilan pihak calon vendor dalam menyelesaikan bisa memeriksa dan memastikan keandalan calon vendor, dengan mantan klien vendor. Hal itu untuk memastikan apakah proyek tetap bisa dikerjakan tepat waktu dan sesuai Konfirmasi Kualitas dan NilaiBeberapa vendor mungkin menyediakan suatu produk fisik. Jadi, penting bagi perusahaan untuk memverifikasi produk sebelum menjualnya kepada pelanggan, bagaimana bentuk suatu produk sebelum dan Cari Vendor yang BerpengalamanMempekerjakan pihak vendor yang berpengalaman, bisa menjadi tips memilih vendor yang baik. Dengan memilih vendor berpengalaman, akan memastikan bahwa mereka mungkin mampu menyelesaikan kontrak tepat waktu sesuai dengan spesifikasi Pastikan Komunikasi JelasKesepakatan kedua pihak bisa terjadi dengan adanya komunikasi yang jelas. Komunikasi akan membantu bagaimana suatu hal harus dilakukan, bagaimana ekspektasi waktunya. Artinya, komunikasi menjadi aspek penting untuk menyelesaikan sebuah tadi penjelasan pengertian vendor, jenis , tugas lengkap dengan tips cara memilih vendor yang baik. Sekarang detikers jadi paham kan apa itu vendor? Simak Video "Memutus Lingkaran Generasi Sandwich" [GambasVideo 20detik] khq/fds Penjualan dan pemasaran yang efektif sangat berpengaruh pada keberlangsungan suatu bisnis. Namun, setiap perusahaan tentunya memiliki banyak perbedaan antara satu dengan lainnya, sehingga perusahaan akan memilih teknik yang sesuai dengan pribadi perusahaannya. Di antara banyaknya teknik penjualan, salah satu yang sering perusahaan gunakan adalah direct selling atau penjualan langsung baik secara manual maupun menggunakan Sales Software yang mampu membantu mempermudah proses jual beli sebuah bisnis. Penggunaan software ini efektif karena berbiaya rendah dan mampu menjalin hubungan pelanggan yang awet berikut adalah skema perhitungan agar Anda mendapatkan gambaran harganya. Dengan menggunakan Sales Software terbaik Anda dapat lakukan penjualan dengan lebih cerdas, cepat, dan efektif. Anda juga dapat meningkatkan produktivitas tim penjualan Anda dengan Sales Software Daftar Isi Pengertian Penjualan Langsung Kenapa Penjualan Langsung Penting? Produsen akan memiliki hubungan yang erat dan intensif secara langsung dengan konsumen Pelayanan menjadi hal penting bagi produsen karena dapat membentuk citra di mata konsumen Perusahaan akan lebih fleksibel dalam mempersonalisasi produknya menyesuaikan kebutuhan konsumen Mempermudah mengontrol proses distribusi serta mencegah kerugian akibat banyaknya pihak yang terlibat selama pendistribusian Berbagai Jenis Penjualan Langsung Single-level Direct Sales Host atau Party-plan Sales Multi-level Marketing MLM Tips Melakukan Penjualan Langsung Fokus dalam membangun hubungan harmonis dengan konsumen, bukan penjualan Ketahui siapa konsumen Anda Gunakan dan cintai produk Anda Membuat diri kita berbeda Pengertian Penjualan Langsung Penjualan langsung adalah suatu metode penjualan jasa maupun barang oleh jaringan pemasaran dalam lingkup mitra usaha. Sistem penjualan ini terjadi secara langsung atau bertatap muka dengan konsumen. Kegiatan ini biasanya terjadi dalam lingkungan non-ritel, misalkan di rumah, toko online, ataupun tempat lain yang bukan merupakan toko resmi. Teknik ini akan menghilangkan fungsi perantara dalam proses distribusi, sehingga produk akan langsung perusahaan kirim kepada konsumen. Secara singkat direct selling adalah kegiatan penjualan yang terjadi langsung dengan pembeli tanpa adanya perantara. Tips Melakukan Penjualan Langsung Dalam melakukan penjualan langsung tentunya terdapat cara atau tips agar kegiatannya dapat berhasil memperoleh penjualan. Bagaimana cara perusahaan dapat memastikan setiap kegiatan penjualan berhasil. Perusahaan dapat menerapkan beberapa tips yang akan dipaparkan setelah ini. Berikut beberapa tips untuk melakukan penjualan langsung Fokus dalam membangun hubungan harmonis dengan konsumen, bukan penjualan Dalam direct selling, hal yang paling utama adalah Anda harus membuat klien Anda memberikan perhatian dan waktu mereka. Bangun hubungan baik dengan konsumen, sehingga anda dapat memperkirakan solusi kebutuhan mereka. Hubungan baik ini dapat memberikan efek pada bisnis kita. Salah satunya adalah meningkatkan pengetahuan konsumen terhadap produk-produk kita sehingga akan mengakibatkan kenaikan sales dan loyalitas pelanggan. Ketahui siapa konsumen Anda Agar tidak keliru dalam membangun hubungan baik dengan konsumen, maka penjual perlu tahu dulu siapa target pasar dan konsumen dari produk yang kita jual. Setelah itu, penjual perlu mengetahui apa saja keinginan serta ekspektasi konsumen kepada produk jualannya ataupun yang sejenis. Untuk mempermudah tugas tersebut penjual bisa menggunakan Software Marketing Automation berikut skema perhitungan agar Anda mendapatkan gambaran harganya. Gunakan dan cintai produk Anda Konsumen dapat melihat dengan jelas perbedaan apabila seorang penjual tersebut antusias dalam menjelaskan sekaligus menjual produknya kepada konsumen, karena mereka juga menggunakan dan cinta terhadap produk tersebut. Dengan itu, konsumen pun akan ikut merasakan antusias penjual dan tertarik untuk melakukan pembelian. Membuat diri kita berbeda Keterampilan percakapan dan mendengarkan, dapat membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang awet dan menumbuhkan bisnis yang sukses. Namun, hal tersebut saja tidaklah cukup. Agar dapat menarik perhatian konsumen, penjual harus membuat sesuatu yang berbeda dengan pesaing dari segala aspek. Kenapa Penjualan Langsung Penting? Banyak perusahaan memilih teknik penjualan langsung untuk menjual produknya. Hal tersebut terjadi karena banyak perusahaan merasa bahwa direct selling lebih memiliki banyak manfaat. Terdapat beberapa alasan mengapa perusahaan memilih teknik langsung ini. Perusahaan mengganggap hal-hal berikut ini penting bagi perusahaan mereka, yaitu Produsen akan memiliki hubungan yang erat dan intensif secara langsung dengan konsumen Seperti yang kita tahu direct selling menghubungkan perusahaan penjual dengan konsumen tanpa perantara. Oleh karenanya penjual akan secara langsung berhadapan dengan konsumen serta berinteraksi secara intensif dalam prosesnya. Hubungan yang erat antara penjual dan konsumen bukan hanya sebatas transaksi penjualannya saja. Tetapi termasuk juga komunikasi mengenai umpan balik, keluhan, dan testimoni pelanggan terhadap produk yang kita jual. Lengkapi Form Berikut Ini dan Dapatkan Demo Software HashMicro GRATIS! Pelayanan menjadi hal penting bagi produsen karena dapat membentuk citra di mata konsumen Berkat adanya hubungan secara langsung tadi, penjual akan bekerja keras untuk menjaga agar hubungan yang intensif dengan konsumennya selalu terjaga dengan baik. Karena sebuah kesalahan kecil bisa menghancurkan citra perusahaan di mata konsumen, termasuk calon konsumen di masa depan. Misalkan saja konsumen mengalami kendala saat menggunakan produk yang ia beli, kemudian konsumen menghubungi penjual namun tidak ada jawaban. Tentu saja ini akan mempengaruhi persepsi konsumen, bukan hanya terhadap produk tetapi juga terhadap pelayanan dari penjual. Perusahaan akan lebih fleksibel dalam mempersonalisasi produknya menyesuaikan kebutuhan konsumen Hubungan yang baik dapat mempermudah konsumen untuk mengungkapkan apa kebutuhan mereka yang ingin mereka penuhi melalui produk penjual. Bukan hanya itu, konsumen juga dapat menyampaikan bagaimana pengalaman mereka menggunakan produk yang sudah ia beli. Nantinya, saran-saran tersebut dapat menjadi acuan pengembangan produk baru ataupun memperbaiki produk saat ini. Sehingga produk baru yang perusahaan luncurkan akan mampu lebih mengerti keinginan konsumen. Mempermudah mengontrol proses distribusi serta mencegah kerugian akibat banyaknya pihak yang terlibat selama pendistribusian Dengan adanya metode penjualan langsung, perusahaan akan lebih mudah untuk mengatur bagaimana aliran distribusi barang kepada konsumen dengan lebih transparan. Hal ini karena perusahaan dapat memantau pengiriman produk secara langsung kepada konsumen. Sehingga status keberadaan produk menjadi transparan baik kepada penjual maupun konsumen. Selain itu, juga dapat menghindari segala macam kerugian baik yang terjadi secara sengaja maupun tidak sengaja. Anda dapat menggunakan support dari Sistem Marketing Automation untuk mengurangi kemungkinan kerugian yang terjadi akibat human error. Download Skema Harga Software Aplikasi Penjualan Download Sekarang Baca Juga Cara Menawarkan Produk kepada Pelanggan dengan Efektif Berbagai Jenis Penjualan Langsung Penjualan langsung memiliki jenis yang terbagi menjadi tiga secara umum. Jenis ini membagi direct selling berdasarkan bagaimana cara penjual menyampaikan produknya kepada calon konsumen. Berikut tiga jenis direct selling yang dapat membantu proses penjualan produk anda, yaitu Single-level Direct Sales Jenis metode berjualan langsung ini biasanya penjual berkunjung secara door-to-door kepada calon konsumen potensial, dan juga dengan presentasi produk secara offline maupun online. Dengan single-level direct sales ini, tim penjualan biasanya akan memperoleh komisi atas penggunaan jasa dan penjualan mereka. Host atau Party-plan Sales Party-plan sales terjadi dalam pengaturan grup atau saat terdapat banyak audiens. Yang mana, produsen akan mengadakan acara, biasanya acara sosial, untuk mempromosikan produknya kepada konsumen. Lebih jelasnya, jenis penjualan ini terjadi melalui acara atau event yang banyak orang ikuti sehinggga perusahaan dapat menjalankan direct selling. Multi-level Marketing MLM Skema MLM yang sudah sering kita dengar pun merupakan salah satu jenis direct selling. Fokus MLM adalah pada perekrutan anggota baru, bukan pada keberhasilan menjual produk. Berbeda dengan single-level dan party-plan, pendapatan multi-level marketing berasal dari komisi penjualan-penjualan yang terjadi oleh mitra bisnis yang perusahaan rekrut ke dalam perusahaan. Download Skema Harga Software ERP Download Sekarang Baca juga 7 Tips Jitu Meningkatkan Repeat Order Setelah Melakukan Penjualan Kesimpulan Direct selling merupakan salah satu metode penjualan yang memerlukan kemampuan cakap dari pelakunya, karena sikap serta komunikasi menjadi landasan utama metode ini. Metode ini secara langsung akan sangat membantu perusahaan non-retail untuk dapat memasarkan produk dengan lebih mudah. Apabila perusahaan dan sales dapat mengeksekusi penjualan langsung dengan tepat, maka direct selling akan memberikan bermacam keuntungan bagi perusahaan yang memanfaatkannya. Hashmicro menyediakan software dan cloud berbasis ERP yang menjadi kepercayaan dari lebih 250 enterprise untuk mengoptimalkan aktivitas bisnis mereka. Kontrol dan sederhanakan proses direct selling Anda dengan Software Point of Sale HashMicro yang sangat mudah untuk perusahaan dan cocok untuk segala jenis bisnis. Lakukan transaksi, atur promosi, pantau inventaris, dan buat laporan penjualan dalam satu platform! Memahami perbedaan pemasaran dan penjualan haruslah diketahui dengan baik. Karena dua hal ini sangat penting dan berkaitan satu sama lain. Akan tetapi, keduanya juga cukup berbeda dan kebanyakan orang tidak memahami hal tersebut. Pemasaran dan penjualan ini memang terdengar sama akan tetapi keduanya memiliki fungsi dan peran yang berbeda. Namun, keduanya saling menopang satu sama lain. Jika salah satu tidak ada maka pekerjaan akan menjadi terhambat. Apa Sih Pemasaran Itu? Perbedaan pemasaran dan penjualan. 123rf Secara sederhana pemasaran adalah proses pekerjaan berbentuk pemberian informasi baik dalam bentuk audio dan visual yang dikemas semenarik mungkin. Kegiatan ini bertujuan untuk menarik perhatian publik akan produk dan jasa yang kamu tawarkan. Proses pemasaran bisa dibuat sederhana sampai kompleks bergantung kepada media, tujuan, dan keinginan perusahaan dalam melaksanakan marketing tersebut. Pemasaran pada umumnya didesain untuk tujuan jangka panjang. Dengan kata lain, perusahaan ingin meraih pangsa pasar yang ada untuk sebuah produk dan jasa yang mereka tawarkan. Karena tujuannya untuk jangka panjang maka perusahaan akan membuat sebuah konsep yang mendukung hubungan yang baik dengan para konsumen. Untuk mendukung konsep pemasaran yang baik maka seorang marketer haruslah memahami beberapa hal di bawah ini dengan baik, yaitu Produk fisik dengan baik Harga Proses Promosi yang tepat Tempat Target pembeli Lalu, konsep dari pemasaran ini didukung oleh beberapa hal mendasar, yaitu Perencanaan pemasaran didasari pada keinginan maupun kebutuhan para pelanggan. Kegiatan marketing harus dilakukan secara terpadu. Tujuan utama perusahaan adalah memaksimalkan pelayanan kepada pelanggan agar bisa mendapatkan pelanggan loyal dan meraih pangsa pasar untuk jangka panjang. Memahami Apa Itu Penjualan Penjualan merupakan proses penjualan produk dan jasa secara langsung kepada para calon pembeli. Penjualan sendiri merupakan kegiatan yang cukup sulit dilakukan karena kamu harus menjual sebuah produk yang dibuat kepada pembeli dengan kiat tertentu. Terkadang produk yang kamu jual merupakan sesuatu yang jarang sekali dibutuhkan seperti polis asuransi, buku ensiklopedia dan lain-lain. Produk ini mungkin penting namun tingkat kebutuhannya tidak sepenting produk-produk yang dikonsumsi sehari-hari. Bisa dikatakan penjualan merupakan upaya untuk menarik perhatian pembeli tanpa memperhatikan keinginan dan kebutuhan mereka. Kamu bisa melakukan hal ini dengan membuat promosi yang masif serta iklan yang menarik perhatian. Akan tetapi, penjualan seperti ini memiliki kelemahan karena efeknya tidak akan baik untuk jangka panjang. Melalui penjelasan tersebut dapat dipahami beberapa hal pokok yang mendasari konsep penjualan, yaitu Penjualan tidak didasari kebutuhan pembeli karena pada hal ini pembeli memiliki kecenderungan untuk membeli produk yang penting saja. Perusahaan dan tim sales akan berusaha menarik pembeli dan mempertahankannya sebaik mungkin. Sales dapat mendorong para pembeli untuk lebih banyak produk melalui kiat-kiat penjualan yang mereka miliki. Baca juga Pengertian Pemasaran dan Fungsinya Dalam Dunia Usaha Beberapa Perbedaan Pemasaran dan Penjualan Perbedaan pemasaran dan penjualan. 123rf Seperti yang sudah dibahas sebelumnya, antara pemasaran dan penjualan memang berkaitan namun keduanya sangatlah berbeda. Perbedaan ini dapat dipahami melalui beberapa hal berikut ini, yaitu 1. Proses Hal pertama yang membedakan antara keduanya adalah proses pengerjaan. Marketing atau pemasaran harus dilakukan terintegrasi karena prosesnya membutuhkan berbagai langkah, analisa, dan persiapan yang matang agar marketing dapat terlaksana dengan baik. Pada umumnya marketing akan menerapkan 4 hal yaitu product, price, place dan promotion. Semua bagian tersebut akan dianalisa dan dipertimbangkan sedetail mungkin sehingga kegiatan marketing dapat terlaksana dengan baik. Sedangkan penjualan cukup berbeda karena lebih mendekati pada kegiatan penjualan langsung baik itu untuk online maupun offline. Oleh karena itu, bagian ini akan melihat bagaimana proses penjualan yang baik, target pasar yang diinginkan, tujuan akhir, perangkat untuk penjualan, sumber daya yang dibutuhkan dan lainnya. 2. Tujuan Tujuan penjualan dan pemasaran terkesan mirip walaupun sebenarnya cukup berbeda. Secara sederhana dapat dipahami bahwa tujuan dari pemasaran adalah untuk mengenalkan produk, jasa, dan brand yang dimiliki sehingga mudah diterima dan dikenal masyarakat. Sedangkan penjualan bertujuan untuk mempengaruhi konsumen untuk membeli produk dan jasa yang ditawarkan. Tentunya dibutuhkan strategi sales yang jitu agar volume penjualan terus meningkat dan dapat menghasilkan profit yang tinggi. Walaupun tujuan keduanya cukup berbeda, namun hal ini saling berkaitan satu sama lain. Jika marketing berhasil mengenalkan brand dan produk tersebut maka proses sales akan menjadi lebih mudah dan berhasil. Begitu juga sebaliknya, marketing secara masif tanpa ada aksi penjualan langsung akan membuat kegiatan marketing menjadi tidak efektif bahkan sia-sia. Bahkan, proses sales secara langsung bisa menjadi bagian dari marketing jika dapat dimanfaatkan dengan baik. Baca juga Ini Langkah dan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan 3. Tools dan Sumberdaya yang Dibutuhkan Perbedaan pemasaran dan penjualan. shutterstock Selain tujuan serta proses, ternyata terdapat perbedaan alat penjualan dan pemasaran yang perlu untuk dipahami. Contohnya saja untuk marketing terutama secara online akan memakai SEO Search Engine Optimization serta CRO Conversion Rate Optimization. Dua tools tersebut biasa digunakan para marketing untuk memasarkan produknya secara online. Selain itu, tools yang sama sangat efektif dalam menganalisa pergerakan konsumen sehingga pemilik usaha dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Sedangkan, untuk sales atau penjualan biasanya akan memakai software untuk pengelolaan inventori serta pemesanan produk maupun jasa. Kedua tools tersebut akan membantu penjualan sehingga dapat berjalan dengan lebih efektif dan efisien. Walaupun demikian, kedua pihak marketing dan penjualan bisa memakai beberapa tools yang sama seperti penggunaan media sosial, website dan lainnya. Karena dengan sosial media maupun website dapat menjadi media marketing dan penjualan yang sangat baik terutama jika kamu bisa memanfaatkannya dengan tepat. Sumberdaya untuk kedua hal ini cukup berbeda karena dibutuhkan skill tersendiri. Contohnya saja marketing harus membuat perencanaan untuk kegiatan marketing campaign yang terintegrasi. Sedangkan, penjualan harus memiliki kemampuan sales yang baik sehingga bisa meyakinkan pembeli untuk membeli produk dan jasa yang ditawarkan. 4. Strategi Hal lain yang membedakan antara marketing dan penjualan adalah strategi yang digunakan. Penjualan secara umum memakai strategi SPIN selling yang merupakan singkatan dari situation, problem, implication, dan need payoff. Penjualan harus selalu mencari informasi dengan baik situation, melihat masalah yang ada problem, memahami masalah yang harus diselesaikan implication dan melihat kesimpulan dan reaksi konsumen terhadap bisnis yang kamu lakukan need payoff. Sedangkan strategi pemasaran adalah bagaimana menyusun strategi pemasaran untuk jangka pendek, menengah dan panjang. Namun, strategi ini harus menyesuaikan kebutuhan. Contohnya saja apakah memakai media online atau tidak, target pasar dan lainnya. Jika kamu ingin melakukan marketing secara online maka penggunaan website dan media sosial menjadi wajib. Selain itu, kamu juga harus mendalami SEO karena hal tersebut akan memudahkan proses marketing dan bisa menjangkau konsumen potensial yang membutuhkan produk dan jasa yang dimiliki. Memahami perbedaan pemasaran dan penjualan akan lebih lengkap dengan praktik langsung. Hal ini dapat kamu pahami lebih lanjut dengan menjadi bagian dari Bukalapak karena memiliki berbagai hal menarik di dalamnya.